En tant que client professionnel connecté, vous bénéficiez d’un espace client enrichi conçu pour simplifier la gestion de vos achats professionnels, centraliser vos informations et vous faire gagner du temps au quotidien.

Votre espace PRO vous permet notamment de :
    - consulter vos tarifs professionnels personnalisés appliqués automatiquement une fois connecté
    - accéder à vos conditions commerciales spécifiques
    - réaliser des devis en ligne et suivre leur état de traitement
    - retrouver l’historique de vos commandes, devis et factures
    - gérer plusieurs utilisateurs, rôles et niveaux d’approbation au sein de votre entreprise
    - administrer plusieurs comptes ou entités (agences, services, centres de coût…)
    - créer et gérer vos adresses de livraison chantier
    - enregistrer vos produits favoris et listes d’achats récurrentes
    - bénéficier de fonctionnalités de commande rapide comme l’Achat Express
    - accéder à tous vos suivis associés
    - profiter d’un accès simplifié aux fiches techniques, documentations et informations produits

Selon votre type de compte (PRO ou PRO+), vous pouvez également bénéficier de services complémentaires :
    - suivi commercial personnalisé
    - conditions tarifaires renforcées
    - facilités de paiement professionnelles
    - accompagnement par un conseiller dédié
    - services et avantages réservés aux clients professionnels CHAMPION

L’espace client professionnel CHAMPION a été pensé pour répondre aux besoins des artisans, entreprises du bâtiment, industriels et collectivités en centralisant l’ensemble de vos outils de gestion et d’approvisionnement sur une seule plateforme.

Vous pouvez réaliser vos demandes de devis directement en ligne :
    - depuis la fiche produit en utilisant la fonction « Demander un devis » à côté de l'ajout au panier
    - ou depuis votre panier depuis la section « Devis » 

De nouvelles fonctionnalités vous permettront notamment : 
    - de nommer vos devis afin de les différencier
    - d'ajouter un commentaire avant envoi
    - l'ajout d’un numéro interne pour votre suivi
    - la transformation rapide du devis en commande

L’ensemble de vos devis est disponible dans votre espace client. Il vous est possible de suivre leur état d'avancement : 
    - en cours
    - envoyé
    - traité

CHAMPION vous permet de mettre en place un système d'approbation des commandes au sein de votre entreprise.

Ce mécanisme permet :
    - de définir différents rôles utilisateurs au sein de votre structure (détails ci-dessous)
    - de gérer des droits d’achat
    - de paramétrer des limites de dépenses par commande, des budgets par utilisateur et par période. 

En totale autonomie, définissez donc les règles au sein de votre organisation !

Les différents rôles disponibles

Acheteur

L’utilisateur peut :
    - gérer ses informations personnelles et de connexion
    - passer des commandes
    - créer des adresses de livraison
    - gérer ses chantiers
    - effectuer des demandes de devis
    - gérer ses listes de produits favoris

Administrateur du compte

L’administrateur dispose d’un accès complet aux fonctionnalités du compte et de l’espace client.

Il peut notamment :
     - modifier les paramètres du compte
     - créer et gérer les utilisateurs
     - attribuer les rôles et autorisations
     - superviser les commandes et demandes d’achat

Approbateur

L’approbateur peut :
    - valider les demandes d’achat émises par les acheteurs
    - transformer une demande validée en commande ferme

Ce rôle permet de mettre en place un circuit de validation interne avant commande.

Responsable d’entité

Le responsable d’entité peut :
     - valider les demandes d’achat liées à son entité
     - gérer les utilisateurs rattachés à son périmètre
     - créer et administrer des entités (agences, services, centres de coûts…)

Cette fonctionnalité est particulièrement adaptée aux entreprises multi-sites ou multi-services souhaitant centraliser la gestion des achats professionnels.

Vos tarifs personnalisés sont automatiquement appliqués lorsque vous êtes connecté à votre compte.

Si vous disposez de plusieurs comptes et/ou entités rattachés à un même identifiant, vous pouvez facilement naviguer entre eux.
Pour cela, accédez à vos comptes :
    - depuis l'espace Mon compte dans « Mon compte »  


    - ou via l’icône profil en haut à droite du site  

Il vous suffit de sélectionner le compte souhaité pour accéder aux informations associées.

Accéder à mon espace compte

La gestion des entités permet d’organiser votre compte en plusieurs structures :
    - agences
    - services
    - centres de coût
    - établissements

Pour chaque entité, vous pouvez :
    - définir un responsable
    - attribuer et gérer des utilisateurs 
    - gérer les droits d’achat

Cette organisation permet notamment de mettre en place un processus d’approbation interne avant validation des commandes.

Vous pouvez ajouter des adresses spécifiques pour vos livraisons directement sur chantier.
Ces adresses peuvent être ajouter directement depuis votre espace  « Mon compte » ou à la fin de votre parcours d'achat.

En quelques secondes, il vous sera possible de renseigner :
    - l’adresse du chantier
    - le contact sur place
    - les contraintes d’accès

Gérer mes adresses chantiers